Jakarta, Komite.id – Signify mengumumkan bahwa toko resmi (official store) Philips Lighting di berbagai platform e-commerce menerima anugerah Top Official Store Award 2021 dari Tras n Co Indonesia dan Infobrand. Penghargaan ini diberikan kepada toko online Philips Lighting untuk pencapaiannya sebagai toko pilihan teratas konsumen Indonesia yang berhasil menjual lebih dari 240.000 produk dalam periode tiga bulan (Oktober-Desember 2020) dengan penilaian peringkat (rating) toko rata-rata 4,8 dari skala 5 di dua platform e-commerce ternama.
Kementerian Kominfo baru-baru ini menyatakan bahwa pertumbuhan e-commerce di Indonesia meningkat pesat hingga menyentuh angka 91% selama masa pandemi, menempatkan Indonesia di posisi kedua sebagai negara dengan pertumbuhan e-commerce terbaik setelah China dan negara-negara yang tergabung dalam G-20 sepanjang tahun 2020[1]. Hal ini merupakan indikasi jelas bahwa semakin banyak konsumen yang memilih berbelanja secara online.
“Kami sangat memperhatikan kemudahan akses produk kami secara online bagi konsumen kami di seluruh negeri. Terutama dalam masa yang menantang ini, saat orang-orang lebih banyak tinggal di rumah dan berbelanja melalui platform e-commerce. Sangatlah penting bagi kami untuk memastikan bahwa konsumen kami menikmati pengalaman berbelanja yang nyaman dan lancar,” komentar Rami Hajjar, Country Leader Signify Indonesia.
Philips Lighting official store menyediakan lebih dari 240 varian produk yang dapat dengan mudah dipilih oleh konsumen sesuai kebutuhan mereka. Stok pada toko online ini juga diperbarui secara berkala, serta kapanpun ada produk baru yang diluncurkan. Hal ini menekankan lebih jauh tujuan Signify Indonesia untuk senantiasa melayani konsumennya di mana pun mereka berada.
“Kehadiran toko resmi atau official di platform e-commerce telah membawa dampak yang sangat positif bagi perusahaan atau brand, dan menjadi kanal penjualan yang sangat efektif di era adaptasi kebiasaan baru ini,” tutur Tri Raharjo, CEO Tras n Co Indonesia. “Keamanan, kenyamanan dan kepraktisan adalah beberapa faktor utama dari banyak konsumen dalam beralih memilih berbelanja melalui saluran e-commerce. Berbelanja di toko online resmi memberikan jaminan keamanan, kualitas dan keaslian produk karena dijual oleh pemilik brand langsung.”
Top Official Store Award 2021 merupakan apresiasi dan pengakuan bergengsi yang diberikan kepada official store yang sukses menjadi pilihan konsumen Indonesia. Ada tiga kriteria yang menentukan, yaitu: Aspek Penjualan Toko, Aspek Review dan Penilaian Toko, serta Aspek Pengikut Toko. Philips Lighting official store menjadi salah satu dari 16 toko teratas yang dipilih dari 5.000 lebih official store di Indonesia, berdasarkan kinerja toko pada bulan Oktober hingga Desember 2020. (red)
